Politique de confidentialité

Brouillon — à faire valider par un conseiller juridique avant le lancement.

Cette politique explique comment nous traitons vos données personnelles conformément au RGPD.

1. Responsable du traitement

[ŞİRKET UNVANI], [AÇIK ADRES]. Contact : hello@okscraft.store

2. Données traitées

• Coordonnées (nom, e-mail, téléphone)
• Adresse de livraison
• Données de commande et référence de paiement — nous ne recevons jamais vos données de carte, traitées par iyzico
• Photos, écritures ou textes que vous importez pour la gravure

3. Vos photos

• Pendant la création, votre photo est traitée uniquement sur votre appareil.
• Elle n’est envoyée qu’au moment de la commande, avec le fichier de gravure et un aperçu.
• Si le paiement n’aboutit pas, les fichiers sont supprimés sous 24 heures.
• 14 jours après la livraison, la photo originale et le fichier de gravure sont supprimés automatiquement. Un petit aperçu du design validé est conservé 120 jours comme preuve en cas de réclamation.

4. Finalités et bases légales

Exécution du contrat (art. 6.1.b RGPD), obligations légales (art. 6.1.c) et intérêt légitime, notamment la prévention de la fraude (art. 6.1.f).

5. Destinataires

Prestataire de paiement iyzico (Turquie), transporteurs, hébergeur Cloudflare et service d’envoi d’e-mails. Les transferts hors UE reposent sur des clauses contractuelles types.

6. Cookies

Seules les préférences nécessaires (langue, devise) sont enregistrées. Panier et photos restent dans le stockage local de votre navigateur. Aucun cookie publicitaire ou de suivi.

7. Vos droits

Accès, rectification, effacement, limitation, opposition et portabilité : hello@okscraft.store. Vous pouvez également saisir la CNIL ou votre autorité locale.